[论文摘要]依据“应用为主”的指导方针，大学生应能进行一般的课堂交际和在日常生活中用规范语言进行简单的交流，但目前大学生的口语交际能力普遍较低。文章分析了影响这一状况的主要原因，并从文化、社会环境、教师、学生、考评机制等方面提出了应对措施。

　　[论文关键词]高校 大学生 口语交际能力 培养

　　一、引言

　　交际能力（communicative competence）是一个人运用语言手段（口语和书面语）及非语言手段（身势语、面部表情等）来达到某种交际目的的能力。1972年美国社会语言学家Hymes对交际能力的界定是“何时说，何时不说，何时何地以及何时何地以何种方式与何人说何内容”。徐丹辉认为，“口语交际是指交际者出于某种社交需要，运用连贯标准的有声语言传递信息、表情达意的社会活动，是反映一个人的学识、修养、能力等因素的综合实践活动。”依据近年来口语交际能力的研究成果，我们认为口语交际能力是指一方为达到一定交际目的能运用准确、得体的口头语言与另一方进行有效交流的能力。这种能力是一种复杂的综合能力，涉及语言学、社会学因素，还与心理学因素有关联。
　　培养学生口语交际能力是近年来语言教学的一个重点。2000年教育部颁发的《高职高专教育英语课程教学基本要求》明确提出英语教学应“以实用为主，以应用为目的”，英语课程的教学目标是培养学生的语言应用能力。因此，近年来高校语言教学工作者和研究人员就如何培养、提高学生的口语交际能力不断进行研究探索，提出了许多科学性建议。如关于形成学生口语交际能力状况现状的原因，陈利认为是由于在高中阶段语言课堂教学的侧重点在于语言本身知识的传授，学生很少接触到真实语言交际场景，缺乏师生间思想上、信息上、情感上真正意义上的交流。在如何提高口语交际能力方面，王颖指出让学生了解文化背景知识，改变学生的固有思维方式等。经过多年来的实践与探讨，大学生的口语交际能力已经有了很大提高。但也应看到，在实际语言教学中，仍需继续探讨提高学生口语交际能力的切实可行性，以及可以推广的有效方法，目前语言教学的目的与语言作为交际工具的本质仍不太相符合，学生学到的知识没有完全应用到实际生活中。国际化进程的加快对学生的要求逐步提高，学生不仅要有一定的专业知识，而且要有口语交际能力，进一步加强大学生的口语交际能力刻不容缓。

　　二、制约大学生口语交际能力提高的瓶颈

　　2000年教育部高教司颁布的《高职高专教育英语课程教学基本要求》（试行）中关于口语的要求是：A级学生能用英语进行一般的课堂交际，并能在日常和涉外业务活动中进行简单的交流；B级学生掌握一般的课堂用语，并能在日常涉外活动中进行简单的交流。十年来，许多高校依据这一要求不断探索实践，取得了一定的成绩，但大部分大学生的口语交际能力依旧较低，如就“某一个主题”评价学生的“听、说、读、写、译”五方面的技能时，许多学生能读懂，会翻译，会写出大概意思，但如果就一主题让学生进行口语交际，开展起来就比较困难，主要是由于以下几个方面：
　　1.对文化了解不够深入。中国文化中的“尊师”“不张扬”使学生在语言课课堂上不愿意张口。学生对一些文化了解不够深入，死啃课本，只顾把书本上的知识背得滚瓜烂熟，不深入了解语言中所蕴涵的文化因素和特定的语境，影响口语交际目的。如在课间一位值日生帮助外教教师倒了一杯开水，教师说“Thank you very much.”，学生回答“No thanks. I’m on duty today.”依据中国文化，这两句话非常符合汉语的语言表达习惯，但师生间的交际却是失败的，因为在西方文化中一方感谢另一方时，另一方应说“You are welcome.”或“It’s my pleasure.”
　　2.高中阶段的语言教学与高校的语言教学衔接不够紧密。高中阶段口语测试没有列入高考范围，因此教师、学生不愿在口语交际能力方面多下工夫，进入高校的学生大部分书面交际能力还行，但口语交际能力普遍不高。高中阶段的语言教学可以说是以应试为目的，而大学阶段的语言教学则以应用为主。高中与大学阶段的语言教学衔接不紧密是大学生口语交际能力不理想的原因之一。
　　3.语言教师的教学能力和素质有待进一步提高。目前高校每个教学班的学生人数较多，在较大的班级进行口语交际练习，语言教师必须具备很高的业务素质和一定的综合能力，如组织能力、沟通能力、应变能力等。由于语言教师的教学任务量大，往往疲于上课，无暇顾及业务能力的进一步提高，对于学生口语交际能力的培养显得力不从心。基于学生人数的增多和环境的变化，语言教师的业务能力和自身素质都有待进一步提高。
　　4.教学模式单一。黑板、粉笔和教材或简单的多媒体课件等教学手段使学生找不到口语交际的时机；“教师讲，学生听”，这种简单枯燥的教学方法不利于学生学习主动性的提高；繁重的教学任务使教师为赶进度而不得不“满堂灌”，因此挤掉学生课堂口语交际的时间；单一的教学模式淡化了学生口语交际的意识。
　　5.学生自身的原因。一是非智力因素对学生语言学习，尤其是口语交际产生积极或消极的影响。心理学家认为，性格、学习兴趣、学习动机、学习焦虑程度等都会对口语交际产生一定的影响。性格外向的学生敢于表达自己的思想，口语交际能力就会比性格内向、不敢张口的学生强；对口语交际感兴趣的学生交际能力会较强；有些大学生学习语言的动机不明确，学习语言不是依据“应用为主，能用为度，应用为目的”的指导方针，而是盲目参加各种考试，取得证书。把大量的时间花在背单词，做阅读上，顾此失彼，口语交际能力当然不会有很大的提高。二是语言基础直接影响学生口语交际能力。有些学生语言基础知识牢固，但口语交际能力较差。语言基础知识是影响学生语言口语交际能力提高的又一原因。三是没有较好地掌握科学的学习方法和养成良好的学习习惯。科学的学习方法和良好的学习习惯是培养口语交际能力的基础。好的学习方法可以事半功倍，许多大学生没有科学的学习方法，没有课前预习、课后复习的良好习惯。学习方法不当、学习习惯不良等都是培养口语交际能力的绊脚石。

　三、培养大学生口语交际能力的措施

　　1.重视中西文化差异，培养学生跨文化交际能力。语言是文化的载体，学习某种语言就要了解语言所处的文化。持不同语言的人们之间的交际实际上就是一种跨文化的交际。不了解英美文化，口语交际就会遇到障碍，因此在培养学生口语交际能力时，应适度、有针对性地融入英美国家的文化知识，鼓励学生利用各种手段比较中西文化差异，增强对中西文化差异的敏感度和鉴赏力，以提高口语交际能力。
　　2.加强高中阶段语言教学与高校语言教学的衔接。学习语言最基本的目的在于用语言和他人进行交流。要彻底改变目前学生说不出话的局面，应在高中阶段，甚至小学阶段加强学生口语交际能力的培养，在日常的语言教学中，偏重口语交际能力的考查，必要时把口语交际能力考核列入中小学生升学的评价机制中。
　　3.语言教师内部培训与外部交流相结合，提高语言教师的整体素质。在知识不断更新的时代，作为学生学习的引路人和合作伙伴，教师尤其是中、高级职称的语言教师更应该掌握较深的专业知识、先进的教学理论和教学方法，具备多项教学能力。学校应定期聘请在语言教学方面有一定成就的教师或学者对语言教师进行培训；组织语言教师到其他同类高校交流学习，学习他人的先进经验和理念，共同探讨语言教学方法，分享理论前沿知识。
　　4.按社会需求，分专业、分级进行教学。由于大学生口语交际能力差别较大，对学生的口语交际能力的培养不应采取一刀切的方式，应依照教育部颁发的《高职高专教育英语课程教学基本要求》，按学生的口语交际程度进行分级教学。由于不同的行业与语言的相关程度不尽相同，在培养学生口语交际能力时还要考虑专业与语言的相关度，如国际贸易专业与环境艺术专业，显然国际贸易专业与语言的密切度要比环境艺术专业高。相关度高就要加大口语交际能力培养的课时量。根据社会的需求，按照不同专业，依据学生的程度进行订单式、分级培养。
　　5.校内考试和校外评价相结合。多样的评价体系可以使大学生根据自己的学习情况制定学习目标，激发大学生学习动力和兴趣。针对不同程度的学生学校应有几套不同的口语交际能力评价体系，把终结性评价和形成性评价结合起来，由单纯的“分数”“证书”评价转向综合的“实际应用能力”评价；整个社会也要对学生的口语交际能力加以要求，例如，企业尤其是外资企业在引进人才时不仅看学生所取得的语言证书，而且要对口语交际能力进行考察；高等教育管理部门也要对此更加重视，把大学生的口语交际能力并入到语言评价体系中。
　　6.改变单一的教学模式，使语言学习任务和学习情境设计相结合。在语言教学中，教师要采取多种教学方法和教学手段。如学期初，教师结合学生的语言程度分层次给学生布置本学期不同的学习任务，并设计出对应的学习情境，学生利用多媒体完成学习任务；学生也可以利用口语练习软件按自己的水平和需要，选择适合的学习材料，设定力所能及的目标，规划学习进度。在这一过程中，教师始终是设计者、组织者、管理者、答疑解惑者，而学生是任务的参与者、实践者。利用多媒体创造语言学习情境，设计学习任务，克服传统语言教学中无法加大口语训练的时间和强度的缺陷，最大限度地为学生创设真实的情景，增加学生实际应用语言的机会，让学生在轻松自然的环境中用语言进行思维和交际，以达到“学一点，会一点，用一点”，真正实现在生活工作中运用语言的目的。
　　7.创设良好的课堂和课外口语交际环境，开发学生的非智力因素。良好的口语交际环境包括融洽的师生关系、和谐的课堂氛围、科学的教学方法、适宜的评价手段、更多的课外锻炼机会等，培养学生口语交际的兴趣，就要克服学生的恐惧心理和紧张情绪，消除他们的心理负担，激活他们大脑中储存的知识，鼓起学生用语言表达的勇气，提高口语交际的自信心和兴趣，从而提高学生的口语交际能力。

　　四、结语

　　当然，大学生口语交际能力不是孤立的，是听、说、读、写、译五项技能的综合体现，还与学生的自身条件、对文化的了解程度、所处的语言环境等密不可分。高校语言教学由于受教学时数和学生入学水平的限制，以及大学生毕业后就业取向的影响，必须在“学以致用”的前提下，打好基础，“学一点、会一点、用一点”。只有学用结合，才能克服教学脱离实际、教学效果差的局面。